Todos os planos incluem:

• Espaço em rack conforme o plano contratado;
• Energia elétrica inclusa;
• Portas de rede para conectividade;
• Porta dedicada para gerenciamento remoto (IPMI, iDRAC, iLO ou BMC);
• Bloco IPv4 /29;
• Prefixo IPv6 /64;
• Suporte para BGP e BYOIP;
• Monitoramento da infraestrutura 24x7.

Sim. Os equipamentos podem ser conectados a dois circuitos elétricos independentes (A+B), proporcionando maior disponibilidade e reduzindo o risco de indisponibilidade causada por falhas em uma das alimentações elétricas.

Servidores com fontes redundantes podem ser conectados simultaneamente aos dois circuitos para maior resiliência operacional.

ATS (Automatic Transfer Switch) é um equipamento que permite que servidores com apenas uma fonte de alimentação utilizem dois circuitos elétricos independentes.

Em caso de falha em uma das alimentações, o ATS realiza automaticamente a transferência para o circuito disponível.

Para os planos de Meio Rack (20U) e Rack Completo (47U), fornecemos um ATS com 8 tomadas sem custo adicional.

• Instalação física dos equipamentos no rack;
• Conectividade LAN de até 20 Gbps por servidor (2 portas de 10 GbE);
• Porta dedicada para gerenciamento remoto via IPMI, iDRAC, iLO ou BMC;
• Internet ilimitada com porta de até 1 Gbps;
• Energia protegida e monitorada;
• Suporte técnico presencial (Smart Hands);
• Monitoramento contínuo da infraestrutura.

Sim. Todos os planos incluem trânsito IP.

Nos planos de servidor individual, a utilização deve respeitar a Política de Uso Justo (FUP). Já nos planos de Meio Rack (20U) e Rack Completo (47U), é permitido utilizar continuamente a capacidade contratada.

BYOIP (Bring Your Own IP) permite utilizar seus próprios blocos IPv4 e IPv6 dentro da infraestrutura da ServerSP.

Os prefixos podem ser anunciados através do ASN da ServerSP ou do ASN do próprio cliente, dependendo da arquitetura adotada.

BGP (Border Gateway Protocol) é o protocolo utilizado para anunciar e receber rotas na Internet.

Com BGP, você pode anunciar seus próprios blocos IPv4 e IPv6 utilizando seu ASN e manter maior controle sobre sua infraestrutura e políticas de roteamento.

Não. O suporte a BGP com rota default e BYOIP está incluído nos planos de colocation sem custo adicional.

Sim. Você pode instalar servidores, roteadores, switches, firewalls, appliances de segurança e outros equipamentos compatíveis com o espaço contratado.

Fornecemos PDUs e o cabeamento necessário para instalação.

Os trilhos devem ser enviados pelo cliente e precisam ser compatíveis com os equipamentos instalados.

Os equipamentos devem ser enviados diretamente para o data center.

Antes do envio, entre em contato com nossa equipe para receber as instruções de entrega e identificação do material.

Sim. O serviço pode ser contratado sob demanda ou através de pacotes mensais previamente contratados.

Sim.

Clientes com planos de Meio Rack (20U) e Rack Completo (47U) possuem acesso ao ambiente mediante os procedimentos de segurança do data center.

Nos planos de servidor individual em rack compartilhado, visitas podem ser agendadas, porém o acesso direto ao rack poderá ser restrito por questões de segurança e compartilhamento do ambiente.

Todos os equipamentos devem ser fornecidos com trilhos (rails) compatíveis ou outro sistema de fixação adequado para instalação em rack padrão de 19 polegadas.

Para hospedagem de servidores, é necessário que cada equipamento possua uma placa de rede com pelo menos duas portas de 10 Gbps (2x10Gb SFP+).

Recomendamos que ambas as interfaces de rede sejam conectadas à infraestrutura do data center para proporcionar redundância e maior disponibilidade da conectividade.

Sim. Disponibilizamos uma porta dedicada para gerenciamento remoto através de tecnologias como Dell iDRAC, HPE iLO, Supermicro BMC e outras soluções compatíveis.

Também fornecemos acesso via VPN para maior segurança.

Os planos de 1U e 2U podem ser contratados sem fidelidade.

Também é possível contratar períodos de 12, 24 ou 36 meses para obter condições comerciais diferenciadas.

Os planos de Meio Rack (20U) e Rack Completo (47U) possuem fidelidade mínima de 24 meses.

Sim. Energia adicional pode ser contratada conforme disponibilidade.

O valor atual é de R$ 1.500,00 por kVA adicional.

Sim. Cross-connects podem ser contratados para interligação com operadoras, IXs e outros ambientes disponíveis no data center.

O valor é de R$ 400,00 por mês por cross-connect.

Sim. Você pode contratar uma conexão ao IX desde que possua os recursos necessários junto ao IX.br.

A ServerSP fornece a infraestrutura física necessária através de cross-connect. Os custos relacionados ao IX.br são de responsabilidade do cliente.

Oferecemos SLA de energia de 100%, respaldado por infraestrutura redundante e monitoramento contínuo dos sistemas elétricos.

Nossa infraestrutura é monitorada 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo sistemas elétricos, conectividade e ambiente operacional.

Sim. Podemos desenvolver soluções personalizadas de colocation com espaço, energia, conectividade e recursos específicos para atender às necessidades da sua operação.